첨부파일 미등록 회원에 대한 팝업
차주용 앱 사업자 등록증 , 차량등록증, 통장 사본이 없으면 로그인 시 기존회원 정보 수정 팝업이 띄워집니다. 요일마다 적용 대상이 아래와 같이 달라집니다. # 추석 연휴 전 9.5(월) : 2.5T, 3.5T 9.6(화) : 1.4T 9.7(수) :
더보기08.31 업데이트
센터용 # 가입신청관리 메뉴 추가 (기초자료) 차주앱에서 회원가입 신청한 회원정보를 조회할 수 있으며, 해당 데이터를 더블클릭하여 새창에서 가입신청 상세정보를 확인할 수 있습니다. 가입신청 상세정보창에서 가입신청에 따라 콜센터에서 ‘승인’ 또는 ‘반려’ 처리를 진행할 수 있습니다. ‘승인’
더보기08.29 업데이트
# 홈페이지 개정된 개인정보처리방침, 이용약관 내용이 적용되었습니다.
더보기08.26 업데이트
# 홈페이지 개정된 개인정보처리방침 내용이 적용되었습니다. 로고가 변경되었습니다. 원콜 공식 블로그 주소가 변경되었습니다.
더보기IBK 기업은행 전산시스템 소프트웨어(DB) 업그레이드 작업으로 인한 펌뱅킹 중단 안내
내용 IBK 기업은행 전산시스템 소프트웨어(DB) 업그레이드 작업으로 인하여 펌뱅킹 중단 작업일시 2022.08.13(토) 23:00 ~ 2022.08.14(일) 10:00 영향 서비스 # 출금신청 (간편접수, 차주용 앱) 작업시간동안 출금신청은 가능하나 미처리 상태로 표시되며 작업 종료 후 순차적으로 일괄 계좌이체
더보기08.08 업데이트
센터용 # CMS 계좌관리 엑셀 출력이 안되는 오류가 해결되었습니다. # 적립금 입출금 요약 적립금 입출금 요약 화면이 추가되었습니다.( 메인메뉴 -> 가상계좌 -> 적립금 입출금 요약) 간편접수 # 화물등록 상하차 시간 입력 단위가 변경되었습니다.(30분 -> 10분)
더보기CTI 변경 후 프로그램 설정
8월 1일 CTI 및 인터넷 교체 후 아래와 같이 설정 후 프로그램을 재 실행해주세요. 1. 센터용 프로그램 상단 메뉴에서 프로그램 -> 사용자설정을 클릭하세요. 2. CID 서버 주소에 아래와 같이 입력해주세요. * 사내 근무자 : 192.168.20.5
더보기07.21 업데이트
차주용 앱 # 화물리스트 왕복, 혼적, 긴급이 3번재 줄로 이동되었습니다. # 글자 크기 설정 일부 보급형 모델에서 글자 크기 설정이 오동작 하는 오류가 해결되었습니다. # 하단 탭 선택 한 탭이 파란색으로 표시됩니다. # 배정내역 장시간
더보기CTI 변경으로 인한 사전 준비사항
1. 센터용 프로그램을 종료 후 재실행해주세요. 2. 센터용 프로그램 상단 메뉴에서 프로그램 -> 사용자설정 -> 전화설정(CTI)로 이동해주세요. 3. 수신번호에 새로 배치 될 전화기의 내선번호 4자리를 입력 후 저장 버튼을 눌러주세요. 
더보기07.14 업데이트
홈페이지 # 카드오더 조회 엑셀저장, 팩스발송, 이메일 발송, 전체인쇄 시 합계금액이 표기됩니다. 센터용 # 고객관리 차주용 앱에 보여질 차주 앱 메모 입력란이 추가되었습니다. 차주용 앱 # 배정내역 배정내역 리스트의 글씨 크기가 화물조회 리스트의 글씨 크기와
더보기